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门诊排队系统眼科、专家门诊部分招标公告
一、招标说明
1) 投标文件送至
无锡市第二人民医院信息科
2) 投标有效期
2011年11月28日上午9:00
3) 开标时间
2011年11月28日上午9:00
4) 投标文件构成
1. 营业执照及税务登记证复印件。
2. 法人代表身份证复印件。如非法人代表参加，需提供法人代表签字盖章授权文件及本人身份证复印件。
3. 软硬件产品明细列表及报价单。
4. 送货期限说明，安装调试期限说明，售后服务期限及内容说明，培训说明，验收标准说明。
5. 付款方式要求。
6. 其他附加服务和说明。
7. 投标书一式两份，正本一份，副本一份。
5) 联系人
吴君健
电话：0510-66681399
二、招标内容
软、硬件设备配置清单
1 | 眼科 | 17寸网络版液晶门边显示屏（含控制主机） | AIENC显示屏 | 9 |
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| 护士站控制主机 |
| 1 | - | 院方提供 | ||||||
| 液晶电视 | 46寸TCL | 1 |
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| 液晶电视控制主机 | 工控机 | 1 |
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| 语音呼叫软件 |
| 1 |
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| 弱电辅材及施工 | 根据向院方提出看现场 |
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| 强电线材及施工 |
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| 眼科诊疗排队软件 |
| 1 |
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| 眼科检查排队软件 | 复式排队 | 1 |
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| 显示软件格式 | 复式显示，与内科不同，先医生处再到眼科检查科室，均要排队叫号 | 1 |
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| 合计 | 元 | |||||||||
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| 2 | 专家门诊 | 17寸网络版液晶门边显示屏（含控制主机） | AIENC显示屏 | 9 |
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| 护士站控制主机 |
| 1 | - | 院方提供 | ||||||
| 液晶电视 | 46寸TCL | 1 |
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| 液晶电视控制主机 | 工控机 | 1 |
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| 语音呼叫软件 |
| 1 |
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| 弱电辅材及施工 |
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| 强电线材及施工 |
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| 专家排队软件 |
| 1 |
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| 显示软件格式 | 1 |
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| 合计 | 元 | |||||||||
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| 4 | 合计 | 眼科 | 1 |
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| 专家门诊 | 1 |
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| 数据接口（由东软、天健公司配合） | 1 |
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| 与原排队叫号系统整合 |
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| 总计 | 元 | |||||||||
| 大写： 元 | ||||||||||
三、评标标准
1、 供应商资质
A、资格要求
(1)公司注册资本不少于50万元；
(2)具备类似项目实施的成功案例；
(3)确保在用户规定的时间要求内完成。
B、质量和保修服务要求
系统正式上线后，公司提供两年的免费维护，两年期满后，如需公司继续提供维护服务，每年维护费为 万元。因排队叫号硬件与软件结合得比较紧密，硬件无法单独维护，所以一并纳入维护体系，全院系统上线后按软件总价的 %收取年维护费，三年之内硬件包修包换，人为损坏由院方承担；如果中标方与原内科、皮肤科的排队叫号不是同一家公司，则需要系统整合，整合费用可以单列，也可以纳入整个项目内部；考虑到我院后期可能装修改造，院方一年内装修改造的，公司免费配合院方完成相关改造，需要增加硬件的按实计算；
C、技术要求
提供可靠的技术实施方案和保修维护方案。
D、实施和验收
完工期：不应超过1个月，到货后双方协商安装及验收日期。安装使用后，如果出现明显的系统错误、故障、兼容性问题或者升级后无法达到网络管理的效果将无法通过验收。
2、 服务
A 培训要求
1) 系统安装培训
为保证我方系统管理员对系统的硬件配置及安装的熟悉，系统管理员可在系统安装时参与系统安装，并进行实际的安装培训。
2) 系统维护培训
为保证系统管理员对系统的熟练维护，在系统试运行后，对系统管理员进行整个系统的操作及使用管理的培训。
B 售后服务、技术支持的要求
（1）全年24小时电话通畅；
（2）遇紧急问题，公司应立即电话响应，并在30分钟内指导处理；如公司工程师无法通过电话解决，应在3小时赶到现场紧急处理；一般性问题双方约定解决时间，以院方提出的时间为考量。如因公司原因造成院方严重损失时，我院可追究公司经济赔偿，赔偿上限不高于对应合同标的2倍。