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百年名院初心未改妙手仁心感动患者——三封感谢信诉说浓浓医患情
发布日期:2020-03-16 浏览次数:5627

无锡二院自1908年建院以来,始终以服务民族大局、服务民众健康为己任,坚守医者初心,心系百姓健康,将百年文化精髓融入到医院的发展建设之中。在建院112周年之际,医院接连收到三封来自患者饱含深情的感谢信,讲述了一个个医者仁心的感人故事。

01-妙手仁心送光明

“感谢二院眼科,感谢武主任,要是没有他的妙手仁心,我这只眼睛恐怕就要失明了。”市民陆阿姨说起她的就医经历,眼泪瞬间就充满了眼眶。

春节期间,陆阿姨突然感觉右眼疼痛,并逐渐出现视力模糊,但当时并没有放在心上,且由于疫情影响,便在家里休养。随着病情越来越严重,视力急剧下降,陆阿姨这才着急起来。

3月6日下午陆阿姨到无锡二院眼科门诊就诊,被诊断为右眼孔型视网膜脱离,随时有失明的危险。门诊医生建议请眼科主任武志峰复诊,但恰逢周末且专家门诊早已满号,这让陆阿姨更加心急如焚,内心忐忑的她彻夜难眠。

9日一早,陆阿姨抱着试一试的心态来找武志峰,述说了自己的病情和担忧。虽然不能加号,但本着救死扶伤的医者天职,武志峰一遍安慰陆阿姨,一边请护士尽快协助她预约挂号。陆阿姨提着的一颗心总算落下了,她配合医院的安排,及时地做好了各项检查,等待住院手术治疗。为了表达感谢,陆阿姨写下一封感谢信送到二院,以表达对医生和医院的感激之情。

无锡二院眼科1960年建科,眼科创始人赵振业主任用仁心面授为无数眼疾患者送去了光明。一代代眼科人传承先贤们精湛的医术、高尚的医德,在眼科领域精耕细作,用精湛的医术和优质的服务收获着患者的满意。作为全省首批江苏省临床重点专科,眼科是无锡市唯一进入全国前100强的眼科,省内居前五名,多项高新技术居省市领先水平,在省内率先开展人工晶体层间固定术新技术、27G微创玻璃体手术玻璃体视网膜手术,让患者重见光明。

02-“小事”见真情

“感谢夏世同医生的精湛医术,解除了困扰我的病痛。”患者卞女士在无锡二院就诊后,对医护人员非常感激。

卞女士因患“中耳炎+外耳道真菌感染”需定时到医院清理耳道,但在疫情期间,这属于高风险的医疗行为。卞女士跑了几家医院都被婉拒,令她十分郁闷,加上患侧耳朵常耳闷流脓,这令她精神更加紧张焦虑。

来到无锡二院后,在分诊护士的详细指导下,卞女士预约到了耳鼻咽喉科的急诊号。当天的值班医生夏世同看到患者焦急的眼神,一边宽慰她,一边为她精心诊治。患者耳道内脓液影响疾病预后,甚至造成失聪的严重后果,需要及时处理。作为一名医生,解除病人疾病痛苦是自己的职责。强烈的责任感和使命感让他没有丝毫犹豫,认真地为卞女士清洗了耳道,并耐心地告知她回家后的注意事项。

卞女士感到内心非常温暖而感动,写了一封感谢信来诉说自己的感激之情,“可能在医生看来是一件小事,但是解决了我的大麻烦,我从内心非常感激这样的好医生,感谢我们老百姓信赖的好医院。”

03-用“微笑”治愈不安

“每次见到王烨护士的笑容就感觉如沐春风,特别的温暖,虽然他带着口罩,看不见他的长相,但他爱笑的眼睛让我特别安心。”在肾内科病房住院的高老先生竖起了大拇指,脸上露出了久违的笑容。

高老先生因患慢性肾病5期,需要每周三次做血液透析治疗。2月15日,高老先生被收治入无锡二院肾内科病房。此时正值疫情爆发高峰,有着7年床边血透经验的重症医学科护师王烨临危受命,负责全院的血透治疗,高老先生就是王烨负责的患者之一。

每次4小时的血透治疗,王烨总是一丝不苟地观察着机器上的数值,同时做好预估。由于病房严格控制家属探视以及陪客,高老先生没有了家人陪伴,显得十分不安,加上疾病带来的不适,更是心情郁闷。王烨注意到后,就主动与高老先生聊天,讲解一些关于血透治疗的注意事项、饮食指导,或者聊聊家长里短。慢慢地,高老先生卸下了内心的不安,把王烨当成了自家人,聊到开心之处,二人还会开怀大笑。高老先生总是开玩笑地说,“这小伙子当真是长了一双爱笑的眼睛啊。”

这三个平凡的医患小故事是二院传承百年文化精神的一个缩影。作为一家112周年历史的百年名院,二院人始终不忘初心、牢记使命,无论是汶川地震救治伤员,还是抗洪救灾抗击新冠,都以高度的社会责任和担当精神守望着一座城市的安康,也激励着新一代的普仁人继续践行医者大爱,勇往直前。

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