人老了就不“中用”了？

老年人看病处处难？

住了院更是“糟心”？

……

别担心

无锡市第二人民医院

（江南大学附属中心医院）

老年医学科

用有精度、有温度的优质服务

为“银发族”编织

老有所“医”的幸福晚年

更专业！健康晚年有“医”靠

从容易摔跤到步态稳健，近日，78岁的张奶奶就因市二院老年医学科的“独门绝技”而获益。去年，张奶奶曾因一年内跌倒3次而住院“三进宫”。家属对此深感担忧，便带患者来到市二院老年医学科寻求专业帮助。

针对患者的病症，医护人员们立即启动老年医学科专科诊疗核心技术——老年综合评估（CGA）。CGA结果发现患者存在视力减退、肌少症风险、居家灯光昏暗等隐患，医护人员们便为其“量身打造”了“补充营养+平衡训练+居家改造”的个性化治疗方案。精准评估加上对症下“药”的效果是明显的，半年后张奶奶没再跌倒过，甚至还能每天下楼散步。

专业能力是医护人员的立身之本，也是患者的救命之本。市二院老年医学科深耕学科建设，致力于从专业角度为患者提供更高水平、更高质量的老年病诊疗服务。目前设有老年医学科普通门诊、专家门诊，老年营养不良与肌少症、老年安宁疗护、老年综合评估专病门诊，独立设置离休（军休）老干部门诊，门诊病房均设立功能齐全的老年综合评估室，并于去年成功创建“江苏省优秀老年营养病房”。常规开展老年综合评估、多学科团队管理、老年安宁疗护等老年医学核心技术，作为理事长单位，牵头成立无锡市老年医学专科医疗联盟，切实为老年患者的健康保驾护航。

更舒适！适老化改造亮实招

“阿婆，我握着您的手，我们一起敲一敲这个空灵鼓！”在叮叮咚咚的音乐声中，久病缠身的常阿婆露出了久违的笑容。如此温馨的一幕发生在市二院老年医学科A15病区的老年活动室里。

为了丰富老年患者的住院生活，缓解其焦虑、孤独的情绪，促进身心健康，市二院老年医学科在病区内特别设置了一间老年活动室，目前配置了益智游戏、棋牌设备、文房四宝、简易乐器、电子设备等活动用品以及阅读角，方便老年患者进行文娱活动和社交互动。工作之余，老年医学科的医护人员们也会参与其中，其中，由专业护士面对面带练的养生操更是获得了一众“爷爷奶奶”的喜爱。

细节虽小，关怀尽显。除了老年活动室，老年医学科还在病房内许多容易被忽视处“量身定制”适老化改造，真正把方便留给患者。设有老年人休息区、坐式体重秤、可折叠洗澡凳等，为行动不便的老人提供生活便利；病房走廊有健康宣教墙，图文并茂的形式和生动直观的道具更能吸引老年患者学习；在浴室、卫生间等湿滑易滑区域，使用防滑地面材料，铺设防滑垫并定期维护，降低跌倒风险……种种“小确幸”是站在老年人角度考量后取得的进步，更是医疗服务向人性化方向迈进的生动注解。

更贴心！惠民行动零距离

“您好！我们是二院的医护人员，之前您在手机上预约了我们的上门护理服务。”近日，市二院老年医学科医护团队积极开展“互联网+护理服务”，上门为一位84岁的口腔癌患者提供服务。医护团队默契配合，由医生留置胃管、护士进行鼻饲操作及胃管护理指导，他们一边小心翼翼地操作，一边轻声安慰老人，最大程度减轻老人的不适。足不出户就能享受到如此专业、便捷的服务，这令患者的女儿赞不绝口：“太方便了！对于老人和我们这些家属来说都是好事。”

像这样的仁心惠“老”之举，在市二院老年医学科还有很多。科室主动与社区建立联系，通过签订合作协议，积极下沉优质医疗资源，让老年居民在家门口就能享受到三甲医院的优质服务；走进基层单位开展“普仁老年医学大讲堂”等健康宣教活动，服务群众千余人次，全方位提高老年人健康观念、防病意识和自我保健意识；结合重阳节、老年健康宣传周等特殊时间节点，组织专家开展义诊活动，免费提供疾病咨询、健康指导、测血压等服务；同时，科室还紧跟时代步伐，通过公众号等新媒体平台发布健康教育知识、活动预告等，进一步扩大受益范围。

守护健康，老有所“医”。市二院老年医学科为全国敬老文明号、江苏省优秀老年营养病房、无锡市临床医学重点专科、无锡市老年医学专科医疗联盟理事长单位。科室一方面不断打磨诊疗、护理技术，以期为老年患者提供更高质量的医疗服务，另一方面不断推出优质人文服务，给予老年患者更舒心、更放心、更安心的就医体验。今后，市二院老年医学科将继续秉承“普医为民，仁爱为本”的服务理念，用心用情为老服务，一如既往地用爱与关怀，陪伴患者们走好健康老年路。