“医”心守护获鲜花

“诗”情画意谢仁心

近日

无锡市第二人民医院

（江南大学附属中心医院）

收到了患者们送来的“花式表白”

这不仅是对医院服务的信任与肯定

更是医患间情感的“双向奔赴”

险酿大祸！护士细心之举救了命

近日，王师傅因反复纳差乏力来到市二院消化内科治疗，责任护士金文怡一如往常地接待新病人并进行入院评估。但就是在这样一次看似寻常的例行病史询问中，金文怡发现了“异常”！王师傅自述近期频繁出现低血糖症状，经进一步追问得知，他使用的胰岛素制剂及注射剂量均由院外药房推荐，凭借丰富的临床经验，金文怡敏锐意识到这种“非医嘱用药”存在重大安全隐患，立即汇报消化内科护士长徐研文及管床医生林凯。

医护人员们立即对患者用药方案进行全面评估，经核查发现，患者所使用的胰岛素类型与自身血糖特点不匹配，且注射剂量远超实际需求，这正是导致其反复低血糖的真正“罪魁祸首”。低血糖不仅会引发像王师傅此次出现的纳差乏力等不适症状，严重时甚至可能危及生命。

“多亏金护士的细心发现和耐心指导，不然真不知道还会出什么事！”王师傅的家属拉着护士的手感动地说，并为消化内科护理团队送上了鲜花和诚挚的祝福。

专业服务有温度，细节之处见真章。在徐研文护士长的带领下，市二院消化内科护理团队始终将“精准护理、安全至上”作为服务准则，通过完善的入院评估机制、标准化健康宣教体系和持续跟踪服务，有效降低患者自我管理风险。

哈特（heart）暖暖！患者“诗意表白”赞医护

“第一次被患者以这种形式表扬，看到他现在情况稳定，还给我们写来了这样一首诗，心里暖暖的！”近日，市二院血液透析中心的医护人员收到了一份特别的感谢——患者丁先生通过12345网上平台为他们送上了一首倾情创作的表扬诗。

五十多岁的丁先生是一位糖尿病肾病患者，由于病情需要每周三次进行透析治疗，便向工作单位申请了病退。刚开始透析时，患者很难接受这么频繁地往返于医院与家之间，疾病的困扰及退休后的巨大心理落差更是让丁先生闷闷不乐。从抵触失落到真情感恩，这中间究竟发生了什么？

血液透析中心护士长孙文娟经常带领施惠、陈莹青等护士和患者耐心沟通，了解其生活习惯，并有针对性地开展健康宣教。由于糖尿病的影响，丁先生的血管条件不理想，穿刺难度大，一开始每次透析前患者都难免紧张烦躁。副护士长顾慧、杨婷逸等护理人员总是轻声安抚他：“您放心，咱们慢慢找稳稳扎！”她们耐心、细心地反复观察血管走向，凭借经验调整角度，基本上每次透析都能一次穿刺成功。她们还贴心地准备了血液透析管路固定夹、指示牌等，以防导管滑脱，避免再次穿刺徒增患者痛苦。

张来、周瑛副主任医师等更是对患者病情了如指掌，每次查房都仔细询问血压情况及透析后自觉症状，适时调整透析治疗处方，清楚交代用药事项。慢慢地，丁先生的态度发生了变化，开始积极配合治疗，病情也稳定下来。说起血透中心的医护人员，他笑着说：“他们已经成了我的老朋友，他们的陪伴让我觉得自己的坚持有了意义。”

用细节填满患者的不安

用爱心驱散生命的阴霾

市二院医护人员

将继续前行

以精湛技术和优质服务

守护患者健康