“请您出示一下锡康码”、“请您扫描进行注册”……自市卫健委发布锡康码扫码入院的通知后,无锡二院门诊部积极落实,经过现场调研以及多次试运行后,于2月25日起对所有入院患者进行验码入院。
为配合做好患者扫码及注册等,方便患者进入医院就诊,来自门诊党总支、机关党支部的党员、干部、入党积极分子等积极加入志愿者队伍,协助患者进行锡康码的申领。在人群中,身穿“红马甲”的志愿者做好患者的解释工作、协助填写信息、维持秩序,犹如一道靓丽的风景线,守护着患者的健康。
目前医院在门诊、急诊两个入口设有“锡康码申领咨询点”。现场有很多老年因不会使用微信,不使用手机等特殊情况,无法当场申领锡康码。医院门诊部提前做好预案,由志愿者指导进行相关信息登记,完成流行病学询问后,发放入院通行证,确保病人得到及时的诊治。
“请大家间隔一米,按照脚下黄线的位置站立排队”、“请到我这里来登记一下”、“您看眼科要到四楼”......2月24日上午,无锡二院门诊部分科室开诊,许多患者和家属早早前来排队挂号、候诊。在人群中,身穿“红马甲”的志愿者忙碌地分诊、接受咨询、维持秩序,犹如一道靓丽的风景线,守护着患者的健康。
早上七点多,口腔科医生党员张健、检验科技师、入党积极分子徐忆秋等,在门诊大厅和各楼层早早摆好桌子、登记表,有序地指导着患者和家属的填写工作。为避免人员集聚,开诊时挂号窗口和自助挂号机旁都有志愿者在维持秩序,引导大家自觉拉开距离。登记流行病史的志愿者们忙得不可开交,一遍遍地询问着患者和家属的旅行史、居住史、接触史,指导填写表格,很快就口干舌燥。
门诊部副主任冯军介绍,此前为避免交叉感染,许多患者响应号召尽量不来医院,随着复工复产通知、以及医疗系统预约就诊的宣传,部分患者也确实因疾病困扰,迫切需要就医,从上周开始,门诊患者就诊人数逐渐增多。目前除了耳鼻咽喉科、口腔科、眼科、针灸科、美容整形科等特殊科室外,其他科室都加强了门诊医师力量,还开了部分专家门诊,如武志峰主任、朱小红主任等,受到了患者的欢迎。
“在招募志愿者时,大家都非常积极,党员和积极分子冲在前面,起了很好的模范带头作用。”门诊党总支书记陆小敏介绍,为落实好复工复产,继续严格做好门诊疫情防控工作,门诊党总支在门诊各支部发起倡议,主动发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,加强门诊的防疫工作力量,各党支部积极响应,党员、干部、入党积极分子主动报名,每天有9-10位志愿者安排在门诊楼入(门)口、各楼层“流行病学调查表”填写处进行志愿服务,本周将有近50人参与。老党员邹荣海、吴曙军等第一时间报名,任国琴、赵燕等党员管理干部在工作非常繁忙的情况下,依然挤出时间主动参与志愿服务。
“一直跟病人面对面交流,肯定有风险,不过我是党员,必须冲在一线,这是医生的职责,也是党员的使命。”口腔科医生张健说。皮肤科主任助理曹蕾原本在外进修,疫情发生以后主动回到医院坚守岗位,并积极报名参加志愿活动,在人流较少的空闲时间,有患者发现很久不见的曹蕾来上班了,非常开心地找她看病,曹蕾一口应下。周一一般都较忙,眼科朱冬元主动要求周一上班,为患者测量视力。“红马甲”们就在诊室门口维持秩序,保证就诊患者不聚集。