10月25日上午，无锡市医疗保障局党组书记、局长李江一行前往市二院调研，督导医保信息平台上线工作，院党委副书记、纪委书记赵鸽及相关职能科室负责人陪同调研。

督导组一行首先来到医院南院门诊大厅，对医保信息系统切换后的就诊现场进行视察。党委副书记、纪委书记赵鸽向督导组介绍了医院为保障就医保信息系统切换开展的相关工作。随后，督导组在门诊收费窗口认真查看了医院医保信息系统切换后的业务办理情况，重点查看医保联网结算、经办业务办理的系统运行，并认真倾听工作人员在系统切换后遇到的问题，有针对性地提出指导和帮助。

市二院党委副书记、纪委书记赵鸽表示，下一步医院将针对督导组提出的意见和建议，认真梳理流程，及时协调和处理新系统碰到的问题，高标准完成医保信息系统切换工作，为参保患者提供优质、便捷、规范的医疗保障服务。

为确保医保信息系统平稳切换，市二院紧扣省、市医保局系统上线要求，积极完成医保信息业务编码贯标和医保信息平台接口改造工作。为保证系统切换期间患者的正常诊疗，医院组织召开协调会，要求多部门密切配合，细化时间节点、人员安排和工作任务，信息科、医保办、财务科等部门加班加点做好新系统上线前目录对照和各项业务流程测试工作。同时医院加强对外宣导，发布《医保信息系统切换告知书》，机关职能科室负责人带头到门诊大厅做好病人分流、协助自助挂号收费等志愿服务工作。为保证系统切换期间医院与医保部门信息沟通的顺畅，10月23日，市医保局副局长徐叶到市二院现场指导测试协调工作，加强上线前的问题排查，协助优化系统流程。